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이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 불어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 26일(현지 시각) 전달했다. 미국인 1명 중 약 3명 꼴로 코로나 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확장 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~3일까지 7833명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 금요일까지) 100만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 57%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 시작한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 46%였다.

소비자들이 가게 방문을 필요하는 최고로 큰 이유는 제품을 만지고 볼 수 있고, 바라는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나 바이러스 감염증로 인한 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=레플리카 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 레플리카 사이트 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온,오프라인 매출은 전년 대비 10% 불어난 2030억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 문제는 지난해 32% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 구매자 1500명을 타겟으로 설문조사한 결과 43%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~39세 구매자의 40%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답하였다.

며칠전 MZ세대(1980~9000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 7명 중 6명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.